Skip to main content
Beantwoord

Vervangen TV ontvanger HMB2260 voor zelfde type

  • okt. 18, 2026 6:00 p.m. UTC
  • 3 reacties
  • 88 keer bekeken
Nieuwkomer

ik vraag KPN de huidige Tv-ontvanger ARCALDYAN HMB 2260 te willen vervangen door eenzelfde; de Öude”lijkt aan zijn eind. Ik maak nog steeds gebruik van de bestaande scart-verbinding voor aansluiten van een VCR-recorder.

Ik kreeg van KPN-winkel Roermond een andere TV-ontvanger mee, een ARRIS,  maar die geeft na installatie van het programma de melding “TV-ontvanger is geblokkeerd (foutcode CNT-203) en dat kan ik niet oplossen.

 

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi ​@abbu. Welkom op de community! KPN is de oudere Arcadyan HMB2260 aan het uitfaseren. Daarom is het helaas niet mogelijk dat je dezelfde ontvanger terug kunt krijgen.

Vervelend dat je nieuwe tv ontvanger niet werkt en je de melding krijgt dat deze is geblokkeerd. Heb je inmiddels al contact opgenomen met de klantenservice. Ik ben benieuwd of zij je verder hebben kunnen helpen.

Bekijk origineel

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • okt. 18, 2026 7:17 p.m. UTC

    Hallo ​@abbu ,

    Jouw oude ontvanger is inderdaad verouderd. Dus goed dat je een nieuwe hebt gekregen. Vraag de KPN Klantenservice of ze de blokkade op jouw nieuwe ontvanger (de Arris 5202) willen opheffen. 

    Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

    Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: 

    Facebook messenger, Instagram,  X.com en Bluesky.​​​​​​

    Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

    Meer opties vind je hier:

     

    Je kunt voor TV-kijken tijdelijk even gebruik maken van de KPN TV(+?)-app op jouw TV of op jouw telefoon. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • okt. 19, 2026 7:20 a.m. UTC

      ik vraag KPN de huidige Tv-ontvanger ARCALDYAN HMB 2260 te willen vervangen door eenzelfde; de Öude”lijkt aan zijn eind. Ik maak nog steeds gebruik van de bestaande scart-verbinding voor aansluiten van een VCR-recorder.

       

      Ik ga er ook van uit dat je de Arris VIP 5202 hebt meegekregen.

      Een scart connector zit er tegenwoordig niet op meer op. (ook niet bij de concurentie)

      Scart is ook super verouderd en heeft alleen SD (480p) beeld.

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      Vikash van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23
      • Vikash van KPN
      • Moderator
      • Antwoord
      • okt. 20, 2026 10:55 a.m. UTC

      Hoi ​@abbu. Welkom op de community! KPN is de oudere Arcadyan HMB2260 aan het uitfaseren. Daarom is het helaas niet mogelijk dat je dezelfde ontvanger terug kunt krijgen.

      Vervelend dat je nieuwe tv ontvanger niet werkt en je de melding krijgt dat deze is geblokkeerd. Heb je inmiddels al contact opgenomen met de klantenservice. Ik ben benieuwd of zij je verder hebben kunnen helpen.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement