Skip to main content

Op 15 februari j.l. heb ik telefonisch kontakt gehad over een defecte HD ontavnger, de optische ingang is defect . Er werdt mij beloofd om een nieuwe op te sturen wat een dag of twee/drie zou duren. Inmiddels is het 12 maart en nog niets ontvangen.

Zeer slechte service.

Hallo @Scherpac ,

Het snelste is om nu (tot 17.00 mogelijk) hiervoor te bellen met KPN via 0800 - 0402.

 

Of probeer eens de chat.   

De chat bereik je via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 


Welkom op het forum @Scherpac, als er een nieuwe ontvanger is toegezegd verwacht je die natuurlijk ook te ontvangen. De opties die Noordzee noemt zijn hiervoor het makkelijkste, heb je een van die al wegen geprobeerd?


Krijg een nieuwe ontvanger op gestuurd !

Super 🤗


Dat is goed om te lezen @Scherpac! Ik ga er van uit dat het daarmee goed komt, mochten we toch nog iets voor je kunnen doen dan weet je ons te vinden.