Skip to main content
Beantwoord

Verzoek terugsturen tv-ontvanger

  • March 2, 2021
  • 4 reacties
  • 98 keer bekeken

Goedendag,

Na het opzeggen van het abbonement moest ik de gebruikte apparatuur terug sturen, 1 x modem en 2x tv kastje.

Nu heb ik al jaren nog maar 1 tv en heb dus al jaren het 2e kastje niet meer in gebruik en kan het echt niet meer vinden.

Ik heb nu 1 tvkastje en 1x modem opgestuurd, maar kreeg de vraag of ik de 2e ook wil opsturen, alleen die is er dus echt niet meer. 

Is dit op te lossen?

Mvg.

P.Gossen

Beste antwoord door Marcia van KPN

Top! Ik heb een notitie gemaakt dat de tweede ontvanger niet geretourneerd wordt. Het kan zijn dat er een tweede herinnering gestuurd wordt, maar dat zal dan het laatste zijn!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Beste @PeterGossen, welkom! Ik kijk graag even met je mee! Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en klantnummer en hier even laten weten dat je dat gedaan hebt? Dan maak ik een melding en ga ik er vanuit dat het helemaal goed gaat komen. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 3, 2021

Heb ik gedaan 👍


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Top! Ik heb een notitie gemaakt dat de tweede ontvanger niet geretourneerd wordt. Het kan zijn dat er een tweede herinnering gestuurd wordt, maar dat zal dan het laatste zijn!


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 4, 2021

Bedankt voor de snelle reactie 👍