Skip to main content

Goed dag, 

ik heb via post nl de apparatuur allang terug gestuurd na mijn overstap maar helaas krijg ik vandaag 24-04-2021 een brief met een doos in een rood plastic van retour ons apparatuur terug dat heb ik all gedaan en ik heb de post nl bon natuurlijke graag vraag ik u dit zo snel mogelijke te oplossen mevrouw Ferdi 

*******@hotmail.com

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt en gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Hoi @Hasna Branes. Wat vreemd dat je een retourdoos hebt ontvangen terwijl je alle apparatuur al retour hebt gestuurd. Ik zal aan onze logistieke afdeling doorgeven dat je het apparatuur al retour hebt gestuurd. Wil je daarvoor jouw naam, postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Ik hoor graag van je!.


Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Als je mijn hulp toch nog nodig hebt, dan hoor ik dat graag!