Helaas heb ik niet heel slim gedaan. Via mijn kpn heb ik ons tv abbonement opgezegd. Maar binnen een week ook weer aangemeld. We hadden 2 tv ontvangers, die gebruiken we nu dus nog sterds.We hebben 1 nieuwe opgestuurd gekregen. Die heb ik retour laten gaan. Maar nu wordt gevraagd om de 2 oude terug te sturen..wat te doen?
Dank je
****
Admin: klantnummer verwijderd en opgeslagen in je profiel
Dank je
Helaas heb ik niet heel slim gedaan. Via mijn kpn heb ik ons tv abbonement opgezegd. Maar binnen een week ook weer aangemeld. We hadden 2 tv ontvangers, die gebruiken we nu dus nog steeds.We hebben 1 nieuwe opgestuurd gekregen. Die heb ik retour laten gaan. Maar nu wordt gevraagd om de 2 oude terug te sturen..wat te doen?
Â
*Admin: Bericht verplaatst naar bestaand topic
Hoi
Hoi Sanne M. Nee het is nog niet gelukt. Ik denk dat het verstandig is om maandag te bellen.
Nog 1 bestellen en retour sturen vind ik ook een beetje gek.
Als t goed is gaat morgen de nieuwe retour, dat wacht ik ff af.
( ik ben namelijk in het buitenland, dus de nieuwe is niet ontvangen en retour)
Ah check. Dan is bellen inderdaad het handigste, kun je ook meteen schakelen over welke bezorgopties het handigste zijn. Mocht je na het gesprek nog vragen hebben of mocht het telefonisch niet lukken, laat het weten! Mocht je maandag nog in het buitenland zijn, dan kun je ons bereiken via +31 6 12001200. Houd je ons op de hoogte? Fijne vakantie nog!
Dank je, doe ik!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.