Skip to main content
Beantwoord

via mijn Kpn iTV kan ik niet meer casten

  • January 19, 2021
  • 14 reacties
  • 389 keer bekeken

Ik kan ineens niet meer casten vanuit mijn app. Ik kan allen kiezen tussen Airplay en andere apparaten, mijn twee chromecasten en mijn Samsung tv zie ik ineens niet meer. Via YouTube kan ik nog wel casten naar deze apparaten. Wie o wie heeft een oplossing voor me?

Beste antwoord door Bart van KPN

Dus ook iOS. Waar het mee te maken heeft durf ik zo niet te zeggen. Ik wacht nog even op reactie van de specialist. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

14 reacties

Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • January 20, 2021

Hier ook problemen met casten vanuit de iTV app.
Het cast symbool is er vaker niet dan wel sinds een paar dagen. 


  • January 21, 2021

Dat is mij ook opgevallen. Casten naar LG gaat ook niet meer (YT e.d. wel). Nou gebruik ik dat eigenlijk nooit, maar onlangs hadden we een storing aan onze ontvangers. En hoewel de app op de slimfoon gewoon werkte was casten niet mogelijk.


HTS
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • January 24, 2021

Hoi @HTS, welkom. 

Top dat je alles aan de praat hebt gekregen. Heel fijn. Ik heb dan ook gekeken naar alle mogelijkheden om de monteur te annuleren, maar ik heb ze niet inderdaad. Ik wil je dan ook aanraden om de tip van Darkie mee te nemen. Dat als hij belt dat het niet meer nodig is. 

 

Mocht er nog wel wat zijn, laat het dan weten. 

Nou……… nu ik je toch aan de "lijn” heb. Ik heb een Lenovo tablet 7”, en ik krijg het chromecast symbool niet in de iTVapp. Netflix, You Tube, hiervoor had ik Kabel Noord, werkte allemaal perfect. Heb eerder precies dit zelfde probleem met de Wico Sunny 3(ben er bij KPN even een gedwongen jaartje tussen uit geweest, ivm aanleg glasvezel en de verplichte overstap naar Kabel Noord)  


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 25, 2021

@HTS, Tablet zit op hetzelfde netwerk als de tablet? App ook verwijderd en opnieuw geinstalleerd?


HTS
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • January 25, 2021

@HTS, Tablet zit op hetzelfde netwerk als de tablet? App ook verwijderd en opnieuw geinstalleerd?

Yep, alles hetzelfde. tablet naar fabrieksinstelling terug gezet. Alle andere streamingsdiensten doen het wel, kan dus wel Netflix, You Tube, Nl ZIet enz casten, alleen iTV niet

 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 26, 2021

App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Dat haal ik er nog niet uit. 


HTS
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • January 26, 2021

App verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Dat haal ik er nog niet uit. 

Ja, ook tig keer


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 27, 2021

Op een ander apparaat heb je het cast logo wel?

En wat is het exacte type tablet met welk besturingssysteem?


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 27, 2021

Ik heb alles even samengevoegd. Allemaal hetzelfde probleem. Ik ga even navraag doen ook. Als ik wat hoor zal ik dat laten weten. 


HTS
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+6
  • Wijsgeer
  • January 27, 2021

Met het tablet kan ik wel casten wel naar Netflix, You Tube, NL ziet, KIJK enz. Alleen dus niet naar de iTV-app
Het Tablet draait op android 8.1
Het is de Lenovo TAB E7 1GB 8GB

Ik heb nog een Huawei M5 tablet , daarop verschijnt het cast symbool wel bij de iTV-app evenals op m'n Huawei mobiel (P30)


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • January 28, 2021

Het lijkt dus op bepaalde apparaten voor te komen. Dat is wel bijzonder. @Melek @Anneke-Anna welk apparaat hebben jullie? Ik zie wel dat het allemaal Android is of niet? 

Er wordt in ieder geval naar gekeken. Hopelijk krijg ik snel wat duidelijkheid. 


Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • January 28, 2021

Het lijkt dus op bepaalde apparaten voor te komen. Dat is wel bijzonder. @Melek @Anneke-Anna welk apparaat hebben jullie? Ik zie wel dat het allemaal Android is of niet? 

Er wordt in ieder geval naar gekeken. Hopelijk krijg ik snel wat duidelijkheid. 

iOS en de ene keer kan er wel gecast worden en andere keer niet. Kan het met de storingen te maken hebben? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 28, 2021

@Bart_Z, ik gebruik ios, iPhone dus en mijn partner Android. 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • January 31, 2021

Dus ook iOS. Waar het mee te maken heeft durf ik zo niet te zeggen. Ik wacht nog even op reactie van de specialist.