Hoi @PR38, welkom bij ons op het forum. Voordat we daar iets over kunnen zeggen hebben we eerst meer informatie nodig. Welke tv-ontvanger heb je precies, hoe kijk je naar Viaplay? Wat gebeurt er als het vastloopt, krijg je bijvoorbeeld en foutmelding daarbij? Wij zien niet wat jij ziet, alleen wat jij ons vertelt.

Als het makkelijker is om het telefonisch toe te lichten kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.