Skip to main content

Ik heb gister ons Videoland abonnement beëindigd. Maar wij hebben wel vooruit betaald.

Krijgen we dit bedrag nog terug? 

Beste KPN, wanneer kan ik een reactie verwachten? Via de chat zijn jullie ook onbereikbaar...


Welkom op het forum @MMarion. Het is erg druk hier, vandaar dat je nu pas reactie ontvangt. Als je reeds vooruit betaald hebt voor een nu opgezegde dienst, dan krijg je het bedrag retour via de eerstvolgende factuur. 

Heb je nog andere vragen, stel ze hier gerust!