Hallo @Peter-P,

Vervelend dat het niet lukt om het Videoland pakket te activeren op de ontvanger. Heb je al eens geprobeerd de ontvanger een '’frisse start'’ te geven? (Menu → Instellingen → Systeem → Frisse Start). Mogelijk werkt het dan wel om het pakket te activeren. Houd er wel rekening mee dat videoland via KPN alleen gekeken kan worden via de ontvanger en via de KPN iTV app, ook livestreams zijn niet te bekijken via videoland van KPN. 

Hi @Peter-P, door drukte zijn we niet eerder bij je topic aangekomen. Ik hoop dat je eruit gekomen bent met het advies van Chrizziey hierboven. Trek anders gerust aan de bel.