Videoland kijken lukt niet op HMB2260V2

Nee, dat zou niet de oorzaak mogen zijn. Die is niet zo oud dat dit niet zou kunnen.

Bij het topic deel voor  streaming zie je dit probleem vaker.

Ik denk dat KPN ermee bezig is en binnenkort een update hiervoor op de KPN tv decoder gaat zetten.

Zie ook hier. 

En probeer ook eens een reset van de KPN tv decoder HMB2260, zie hier. 

Hoi @ruijters, de 2260 ontvanger is ook geschikt om daar Videoland op te kijken. Vaak is het inderdaad voldoende om de ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen te zetten zoals @joop2011 ook noemt. Ik ben dan ook benieuwd of het is gelukt!

Het loopt inderdaad nog niet helemaal zoals we het graag zien @ruijters :( De specialisten zijn op de hoogte en we hopen dat er spoedig een concrete oplossing komt waarna het structureel goed blijft werken!

Wij kunnen helaas al sinds begin december niet meer Videoland kijken. Hij blijft maar zeggen met dit abonnement kunt je niet kijke en dat er een plus of premium abonnement nodig is. Echter ik heb een plusabonnement. Er is al diverse keren naar gekeken maar zelfs de specialisten komen er niet uit. Vorige week vrijdag de toezegging dat we maandags weer gebeld zouden worden met een mogelijke oplossing of het idee een nieuwe kastje te proberen. Helaas zijn we niet gebeld. Het valt me erg tegen dat jullie zelfs niet meer even de moeite nemen om je aan je afspraak te houden. Hoe lang gaat dit nog duren?

zoals je ziet in het bericht van Robin is het probleem bekend en wordt er gewerkt aan een oplossing. Soms is geduld een deugd en soms een noodzaak

Dat heb ik ook maar dan moeten ze geen afspraken maken dat ze je bellen. Dat vind ik gewoon niet zo netjes! Wat ik wel netjes vind is dat het maandbedrag wel netjes gecrediteerd wordt.