Ik ben net over gestapt van Ziggo naar kpn, erg teleurstellend dat je met een bestaande videoland account niks kan zien bij kpn.
Maar wat ik vreemd en niet erg geloofwaardig vindt is dat de klant moet klagen bij videoland waarom om hun niet willen dat kpn een app installeert om dit mogelijk te maken, terwijl dit bij Ziggo het wel kan.
Ik denk ( vermoed) dat het daar niet aan ligt, maar dat het met speciale afspraken en contracten te maken heeft en dat kpn zich er nu heel makkelijk van af wil maken door te zeggen dat het aan videoland ligt.
Â
admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic