Skip to main content

Sinds de update van de videoland app loopt deze steeds vast. Dit blijft voorkomen en is nog steeds niet verholpen. Na herstart gaat het soms goed totdat je volgende titel wilt afspelen. KPN pak dit algemeen bekende probleem op zsm....blijft erg irritant.

Hi @Bjorn_78, rot dat je hier last van hebt, ik herken jouw signaal. Videoland heeft onlangs een nieuwe app geïntroduceerd, de (rode) V2 app. Helaas merken we dat door gebruik van de Videoland V2 app (op termijn) het geheugen vol raakt op de tv-ontvanger. Hierdoor kan er instabiliteit en/of een vastloper ontstaan. We werken hard met de leverancier (Videoland) aan een oplossing. Maar door de complexiteit is hier niet direct een oplostermijn voor te geven.


Als de performance bij jou niet optimaal is via de HD-box dan is het alternatief; bekijk Videoland (tijdelijk) via een ander device. Dit kan zijn een andere TV-box (niet HD), mobiel device, tablet of SmartTV.
Ga naar videoland.com/nl/videoland-update voor hulp bij kijken op een ander device.