Skip to main content
Beantwoord

Videoland opzeggen

  • January 19, 2019
  • 3 reacties
  • 1077 keer bekeken
P
Nieuwkomer
Waar vind ik de link om vodeoland weer op te zeggen via mijn kpn?
Als ik via mijn ipad op mijn kpn kijk heb ik geen toegang tot mijn producten...

Beste antwoord door PeterG

Je hebt 't via de decoder van kpn begrijp ik. Via het menu van decoder Mijn service - mijn pakketten kun je het videolandpakket weer uitzetten. Dit kan echter pas na de minimale afname van 1 maand (bijvoorbeeld van 15 januari t/m 15 februari; v.a. 16 feb. kan je 'm dan uitzetten. Dat gaat dan per direct, binnen 15 minuten)
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    Beste @pallmyra,

    Hoe heb je videoland besteld? Als dit via videoland is gegaan dan moet je het via Videoland doen.
    Heb je het via MijnKPN hebt gedaan kun je het daar opzeggen. Of via je TV ontvanger:

    MENU > Mijn service > Zenderpakketten

    Daarna naar "Geabonneerd" gaan, en daar kun je je zenderpakket opzeggen. In jou geval is dat "Videoland".
    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • Antwoord
      • January 19, 2019
      Je hebt 't via de decoder van kpn begrijp ik. Via het menu van decoder Mijn service - mijn pakketten kun je het videolandpakket weer uitzetten. Dit kan echter pas na de minimale afname van 1 maand (bijvoorbeeld van 15 januari t/m 15 februari; v.a. 16 feb. kan je 'm dan uitzetten. Dat gaat dan per direct, binnen 15 minuten)
      Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
        P
        Nieuwkomer
        • pallmyra
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • January 20, 2019
        Dank jullie wel!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement