Skip to main content
Ik heb vanmorgen mijn videoland pakket opgezegd via het itv kastje.

Nu staat in mijn account dat de wijziging wordt verwerkt.

Dit duurt al de hele dag hoe lang gaat dit duren?
Hoi. Had je het pakket al langer dan 30/31 dagen? Dan zou het met een kwartier rond moeten zijn. Is ie nog zichtbaar in het menu on demand?
Hoi nee ik heb het pakket 1 maand gehad.

Ik doe dit wel vaker en dan is het binnen een kwartier wel verwerkt vandaar mijn vraag.
Hoi,



Bij mij het omgekeerde.

Vandaag aangemeld voor videoland.

Maar het wil niet vlotten.

Normaal inderdaad 15 minuten of wat meer.

Nu al meer dan 4 uur niets.

Het zal wel goéd komen, denk ik
Oke

Dat denk ik ook wel maar het duurt dit keer wel erg lang.
Misschien kan iemand van webcare hiernaar kijken.
Dat kan zeker. Die komen hier absoluut ook nog.

Heb je voor hen je gegevens al ingevuld in je forumprofiel? Dan kunnen ze direct even in het systeem kijken. (vergeet niet onderaan op Sla wijzigingen op te klikken)
Ja die is oke.
Okee. Overigens alleen in te zien door jezelf en de mods. Anderen, zoals ik, zien die gegevens niet behalve de woonplaats.



Je topic is op dit moment (20:32) 3 uur oud. De wachttijd op een mod is ongeveer 1½ dag. Dus nog even geduld.
Hoi,

Bij mij is het opgelost
Hoi,

Bij mij ook ik heb net de bevestiging binnen gekregen.

Bedankt voor de reacties.
Dat is heel mooi. Dank voor de terugkoppeling.
Ha @Cees58 en @genetic, heel fijn dat het is opgelost. Een aantal systemen hadden er gisteren niet zoveel zin in, waarschijnlijk is dat de reden dat het wat langer heeft geduurd.



@PeterG dank voor je hulp!
Hoi,

Iedereen heeft wel eens een slechte dag.

Systemen schijnbaar ook.

Zoals altijd met KPN, het komt wel goed.

En Peter is altijd een lichtpunt in duisterheid, net zoals JBL

WJB bedoel ik natuurlijk.

Sorry