Skip to main content
Beantwoord

Videoland stopgezet, toch nog gefactureerd

  • November 19, 2020
  • 1 reactie
  • 45 keer bekeken
N
Nieuwkomer

ik heb videoland opgezegd/verwijdered en had ook gelijk geen toegan tot videoland. Maar ik zie wel dat jullie factureren met videoland erin voor nieuw termijn. Dit begrijp ik iet helemaal

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Welkom op het forum @noorivk. Het is momenteel druk, vandaar dat je nu pas reactie krijgt. Videoland heb je per direct opgezegd bij KPN? Het is zo dat je bij ons altijd vooruit betaald voor je pakket. Zeg je iets op per direct en is het reeds gefactureerd, dan volgt er een verrekening op de volgende factuur. 
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22
  • Jeroen van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 25, 2020

Welkom op het forum @noorivk. Het is momenteel druk, vandaar dat je nu pas reactie krijgt. Videoland heb je per direct opgezegd bij KPN? Het is zo dat je bij ons altijd vooruit betaald voor je pakket. Zeg je iets op per direct en is het reeds gefactureerd, dan volgt er een verrekening op de volgende factuur. 
 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement