Skip to main content
Beantwoord

Videoland voucher hoe gebruik ik die

  • October 12, 2020
  • 4 reacties
  • 246 keer bekeken

Ik heb een Voucher voor Videoland met code. Hoe zet ik deze op mijn TV.? Er wordt steeds om bevestiging van betalen gevraagd, wat doe ik fout!

 

Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Fejarie. Ja kan bij Videoland via KPN alleen toevoegen in Mijn KPN aan jouw abonnement. Ik denk zelf dat je deze vouchercode moet invullen op de website van Videoland zelf. Dit gaat buiten KPN om. ik heb even voor jou gezocht en kwam op de onderstaande pagina uit. 

 

https://hulp.videoland.com/hc/nl/articles/360009607540-Hoe-kan-ik-een-actiecode-activeren-

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 19, 2020

Hoi @Fejarie. Ja kan bij Videoland via KPN alleen toevoegen in Mijn KPN aan jouw abonnement. Ik denk zelf dat je deze vouchercode moet invullen op de website van Videoland zelf. Dit gaat buiten KPN om. ik heb even voor jou gezocht en kwam op de onderstaande pagina uit. 

 

https://hulp.videoland.com/hc/nl/articles/360009607540-Hoe-kan-ik-een-actiecode-activeren-


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat jouw vraag is beantwoord. Als je toch nog vragen hebt, dan weet je ons te vinden. :relaxed:


  • Auteur
  • Topper
  • October 25, 2020

Goedemiddag,

Excuses, sorry!

Ik ben er nog steeds niet uit. Heb wel mijn vouchercode ingevuld op Videoland. Op mijn TV geprobeerd dus, maar als ik mijn pincode intoetst wordt er nog steeds vermeld dat dit een abonnement betreft en zie dus nergens wat te doen met de voucher! Ik weet dus niet hoe ik kenbaar moet maken aan KPN dat ik een halfjaar gratis mag kijken!


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Zoals ik al in het eerste bericht aangaf verwacht ik dat dit geen actie is vanuit KPN, maar vanuit Videoland zelf. Op de onderstaande pagina kan de deze vouchercode activeren. Als dit niet lukt, dan kan je het beste contact opnemen met Videoland.

 

https://www.videoland.com/onboarding/payment/voucher