Skip to main content
Beantwoord

Videoland werkt niet

  • May 17, 2019
  • 5 reacties
  • 1281 keer bekeken
Pipvanderheijden
Nieuwkomer
Wanneer ik videoland wil kijken, is de internetverbinding niet goed genoeg. Ten eerste duurt het 10 min voor een video geladen is en daarnaast lukt het nooit om een programma op videoland te kijken zonder dat de televisie om de 10 min vast hangt en het 5 min duurt voordat hij het weer doet, vanwege de internet verbinding. Dit is echt verschrikkelijk irritant.

Beste antwoord door Marina_

Hoi @Pipvanderheijden, Wat lastig dat Videoland problemen geeft. Zou je jouw tv-ontvanger een reset willen geven? Hoe je dit kunt doen, lees je op deze pagina. Als dit niets oplost, hoor ik graag van je. Zou je dan ook je postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf)
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer
    Beste @Pipvanderheijden

    Wat vervelend dat je problemen ervaart met Videoland. Het is niet de bedoeling dat het steeds vastloopt, welke TV ontvanger heb je? En wat is op jou adres haalbaar qua internetsnelheid?
    Is de tv ontvanger bekabeld aangesloten, of met een draadloze verbindingsset?
    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    Pipvanderheijden
    Nieuwkomer
    Ik heb KPN als tv ontvanger. Deze problemen ervaar ik alleen tijdens het kijken van videoland. Ik weet zo niet wat haalbaar is qua internetsnelheid. De tv ontvanger is (geloof ik) bekabeld aangesloten
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • May 19, 2019
    Hoi @Pipvanderheijden, Wat lastig dat Videoland problemen geeft. Zou je jouw tv-ontvanger een reset willen geven? Hoe je dit kunt doen, lees je op deze pagina. Als dit niets oplost, hoor ik graag van je. Zou je dan ook je postcode, huisnummer en klantnummer(s) willen toevoegen aan jouw forumprofiel?(deze gegevens zijn alleen inzichtelijk voor ons en voor jezelf)
    Marina_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+19
    • Marina_
    • Oud Moderator
    • May 23, 2019
    @Pipvanderheijden, Ik heb niets meer van je gehoord. Mocht je later nog vragen hebben, dan hoor ik het graag.
    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • May 23, 2019
    Is dit Videoland via de kpn ontvanger of via het smart menu van je televisie? (aangezien het alleen Videoland betreft lijkt me deze vraag opportuun)
    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement