Beantwoord

Videoland werkt niet

Forum|Forum|6 years ago
June 16, 2020
5 reacties
2213 keer bekeken

Jamila85
Nieuwkomer

Hoi ik wil graag Videoland kijke alleen hij doet het niet ik heb alles geprobeerd maar niks helpt ik heb de kisje uit en aan gedaan maar lukt niet.

Beste antwoord door Susan_

Hi @Jamila85, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Ik begrijp uit je reactie dat Videoland het niet doet, of deed. Het is nu enkele dagen later, waarvoor mijn excuses. Doet Videoland het nu wel? Zo niet, wil je dan controleren of dit pakket aan staat via MijnKPN? Staat hij daar aan, dan zou een herstart of reset van de tv-ontvanger moeten werken. Staat het pakket er niet tussen? Probeer hem dan opnieuw aan te vragen.

Als ook dat niet lukt dan help ik je graag verder! Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+21

Susan_
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
June 23, 2020

Hi @Jamila85, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Ik begrijp uit je reactie dat Videoland het niet doet, of deed. Het is nu enkele dagen later, waarvoor mijn excuses. Doet Videoland het nu wel? Zo niet, wil je dan controleren of dit pakket aan staat via MijnKPN? Staat hij daar aan, dan zou een herstart of reset van de tv-ontvanger moeten werken. Staat het pakket er niet tussen? Probeer hem dan opnieuw aan te vragen.

Als ook dat niet lukt dan help ik je graag verder! Wil je in dat geval jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.