Hoi @Diaket, dan is de afstandsbediening waarschijnlijk niet goed gekoppeld

Welke KPN ontvanger en TV merk heb je?

ik heb een samsung tv en een zwart rechthoekig kastje van Arris

Ik was vergeten om te vragen welke afstandsbediening je hebt. Welke heb je? https://www.kpn.com/televisie/installeren/afstandsbediening/instellen.htm

Je kunt sowieso de volgende codes proberen, of de afstandsbediening koppelen via de tv ontvanger onder menu-instellingen-afstandsbediening 

Hier in ieder geval verschillende codes voor Samsung die je kunt proberen;

005

200

244

270 

Dank u wel. Met de code 270 werkt het goed.

@Anneke-Anna  is me voor ha ha

Heb hier een Samsung uit 2019 en eentje uit 2006. Beiden werken prima met 270 (T4H ab, met Netflix knop).