Welkom @Bertlubbers 

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de KPN website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID.

Zorg dat je in MijnKPN je Internet en TV abonnement hebt gekoppeld aan jouw KPN ID. Als dit niet het geval is krijg je een foutboodschap te zien en lukt de aanvraag niet.

Laat je even weten of het is gelukt?

Hey @Bertlubbers, welkom op het KPN forum. Ik zie dat je vraag al is beantwoord. Top! Is het gelukt een nieuwe ab te bestellen via de link? We horen graag van je :) 

Hey @Bertlubbers, helaas hebben we niks meer van je gehoord. Ik ga er vanuit dat je een nieuw ab via de tool hebt besteld. Mocht je toch nog vragen hebben, stel ze hier gerust. We helpen graag!