Skip to main content
Beantwoord

vouchercode werkt niet

  • December 31, 2019
  • 3 reacties
  • 225 keer bekeken
V
Nieuwkomer

Het lukt mij ook niet om de vouchercode in te voeren. Ik krijg de melding dat hij ongeldig is. Om de pincode wordt niet gevraagd.

Ik heb nog niet geprobeerd om eerst mijn pincode in te voeren, omdat ik dan volgens mij meteen "cash" betaal ipv met de vouchercode

admin: eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Beste antwoord door Nadia

Ai, dat is jammer @Vliss. Ik heb je in een privébericht de filmvouchercode gestuurd! Deze kun je tot 31 januari inwisselen.

Ik heb een vouchercode ontvangen, hoe wissel ik deze in?

Dit doe je via je Interactieve TV:

  1. Pak jouw afstandbediening
  2. Druk op het menu
  3. Ga naar On Demand en kies de film die je wilt kijken
  4. Druk op Vouchercode
  5. Vul de ontvangen Vouchercode in
  6. Vul jouw iTV pincode in en bekijk de film direct of later

Let op: je kunt de vouchercode slechts één keer inwisselen via het Interactieve TV menu.

Pincode vergeten? https://www.kpn.com/service/televisie/pincode-itv.htm

Elvira vd Kreeke
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • January 1, 2020

    Hey @Vliss, welkom op het KPN forum. Dat is balen. Ik kijk het graag voor je na. Welk mailadres heb je gebruikt voor de Eindejaarskalender? Zou je die, samen met je gegevens in het forumprofiel willen invullen? Ik hoor graag van je :) 

    V
    Nieuwkomer
    • Vliss
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 3, 2020

    Ik zie niet waar ik mijn emailadres in kan vullen.

    Heb uiteindelijk maar gewoon betaald met mijn pincode 

     

    Elvira vd Kreeke
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • January 6, 2020

    Ai, dat is jammer @Vliss. Ik heb je in een privébericht de filmvouchercode gestuurd! Deze kun je tot 31 januari inwisselen.

    Ik heb een vouchercode ontvangen, hoe wissel ik deze in?

    Dit doe je via je Interactieve TV:

    1. Pak jouw afstandbediening
    2. Druk op het menu
    3. Ga naar On Demand en kies de film die je wilt kijken
    4. Druk op Vouchercode
    5. Vul de ontvangen Vouchercode in
    6. Vul jouw iTV pincode in en bekijk de film direct of later

    Let op: je kunt de vouchercode slechts één keer inwisselen via het Interactieve TV menu.

    Pincode vergeten? https://www.kpn.com/service/televisie/pincode-itv.htm

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement