Skip to main content

Ik wil de film van “Kick-Ass 2” huren.

Er staat dat deze E 0,- kost en dat ik mijn pincode hiervoor invoeren.

Vraag: Waarom moet je voor een gratis film toch je pincode invoeren?

Graag uw reactie a.u.b.

Hartelijk dank hiervoor.

Met vriendelijke groeten,

Jos Parlevliet

Beste @Jos Parlevliet 

Dit is uit voorzorg, ik denk niet dat dit voor jeugdige kijker is. En die weten je pincode niet. Nu weet ik niet of je kinderen hebt, maar dit is standaard. Mocht er overhoop toch worden afgeschreven, (wat ik niet denk) dan wordt het geld weer teruggestort.


Beste Dennis,

Dank je wel voor je reactie.

Tot mijn grote verbazing kan ik deze film helaas niet bekijken.

Wanneer ik mijn pincode invoer dan krijg ik steeds de volgende foutmelding:

   “Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens. (500-TM_10009)”

Graag wil ik weten wat dit betekent en wat ik moet doen.

Alvast hartelijk dank voor je reactie.

Vriendelijke groeten,

Jos Parlevliet


Beste @Jos Parlevliet, sorry voor de late reactie! Is het inmiddels gelukt? Ik heb zelf geen kinderslot ingesteld en kon ‘m zo kijken. Wel zie ik inderdaad dat hij vanaf 16 jaar is en als je dus wel een kinderslot ingesteld hebt, zou je de film gewoon na het invoeren van de pincode moeten kunnen zien. Ik ben wel benieuwd of je bijvoorbeeld de film ‘Cold Pursuit’ wel kunt kijken of dat je hier tegen hetzelfde probleem aanloopt. 


Ik zie dat ie staat onder Videoland. Dan heb je geen extra kosten behalve het abonnement daarop.

Het is ongetwijfeld het kinderslot. Valt onder de instellingen 16 jaar, geweld, grof taalgebruik.

Bij mij start de film. Bij jouw nu ook, @Jos Parlevliet ?

Hier heb ik kinderslot uit staan dus ook niet in te voeren bij selectie.


Beste Marcia en  Peter,

Veel dank voor jullie reacties!

Het gaat hier om de film “Kick Ass 2”, welke ik helaas niet kan bekijken.

Het heeft hier niets met het kinderslot te maken, heb ik niet geactiveerd.

De film “Kick Ass 2” staat op deze link: https://tv.kpn.com/details/VOD/5085109

De film “Kick Ass” heb ik hier zonder problemen al bekeken.

Ook de film “Cold Pursuit” kan ik normaal bekijken.

Ik hoop dat het probleem alsnog opgelost kan worden.

Bij voorbaat hartelijk dank voor uw reactie.

Met vriendelijke groeten,

Jos Parlevliet


En nu de key question: Heb je het Videolandpakket bij KPN ?!!

Want hij is via de decoder alleen onder Videoland te vinden en te kijken. Gebruikers die geen videolandpakket hebben kunnen zo'n film wél vinden via ONLINE maar NIET afspelen.


Beste peter,

Dank voor je reactie.

Ik heb wel een abonnement op Videoland.

Wat ik niet heb is een Videolandpakket bij KPN.

Wat is hier het verschil tussen?

Ik heb al gekeken bij Videoland waar ik lid van ben, maar hier staat alleen de film van “Kick Ass”.

In ieder geval bedankt voor de informatie.

Met vriendelijke groeten,

Jos Parlevliet


Ik heb wel een abonnement op Videoland.

Wat ik niet heb is een Videolandpakket bij KPN.

Wat is hier het verschil tussen?

@Jos Parlevliet

Het zijn twee heel verschillende abonnementen op Videoland. Niet uitwisselbaar.

En ik zie dat het 'gewone’ videoland de film, die uit 2013 is, wel hééft aangeboden maar niet meer aanbiedt:
https://www.videoland.com/films/14217/kick-ass-2

Er is dus kennelijk toch verschil in aanbod tussen videoland.com en videolandpakket-kpn.

Bij videolandpakket-kpn wordt de film nog aangeboden tot 1-11-2023. Wel gek dat ie bij videoland.com er dan niet meer is.


Ah, dan zit ‘t hem daar inderdaad in. Je kunt via je smart tv dan alsnog via de Videoland app de film kijken als het goed is!


@Marcia_ , Videoland zélf heeft ‘m juist niet meer beschikbaar.
https://www.videoland.com/films/14217/kick-ass-2

Via Videoland-kpn nog wel…. :thinking::neutral_face: Rara.


Hmmz.. vreemd.. En jammer voor @Jos Parlevliet :-(.


@Jos Parlevliet 

Ik zie nét dat de film VANAVOND 31 mei op RTL 7 uitgezonden gaat worden. 20:00 uur.


Super attent dit, @PeterG!