Ik heb een vraag over mijn tv ontvanger VIP 2952, heb zelf 36 jaar bij KPN gewerkt en heb alles gedaan zoals gerecet, opnieuw geinstalleerd enz.
Had een meneer aan de lijn die zijn achternaam niet wilde geven hij gaf wel zijn voornaam Abdoel, hij zou mij nu een nieuwe ontvanger doen toekomen VIP 5202 UHD en een nieuwe afstand bediening.
Gebeld met hem 2105 uur-2115 uur woensdag 23 december 2020, in afwachting op een bericht ?
Met vriendelijke groet
Â
Ben Kuijpers
Zie boven
Wat is nu precies de vraag?
Afstandsbediening werkt heel traag en waarom mag de KPN medewerker zijn achternaam niet geven ?
Â
… waarom mag de KPN medewerker zijn achternaam niet geven ?
Dat heeft te maken met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Iedereen heeft recht op zijn privacy, ook hier op het forum wordt dit strikt aangehouden. De KPN moderators verwijderen regelmatig persoonlijke gegevens. Onderstaande tekst staat er niet voor niets.
Â
Afstandsbediening werkt heel traag
Dat doet die bij iedereen momenteel. Na het nieuwjaar komt KPN met nieuwe software om het probleem op te lossen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.