Skip to main content
Beantwoord

Waar kan ik een afstandsbediening bestellen?

  • March 2, 2019
  • 6 reacties
  • 116 keer bekeken

Hallo, mijn kpn afstandsbediening heeft het na jaren helaas begeven. Ik wil er 1 bestellen , maar ik kon de afstandsbediening alleen op andere sites vinden en niet op de kpn website. Waar kan ik deze bestellen?

Beste antwoord door huistijger

Hallo @nieuwe afstandsbediening
Daar kan webcare je wel bij helpen.
Als je even klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier zet, wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.
Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 2, 2019
Hallo @nieuwe afstandsbediening
Daar kan webcare je wel bij helpen.
Als je even klantnummer(s) en Postcode en huisnummer en telefoonnummer in je forumprofiel Klik hier zet, wat alleen zichtbaar is voor webcare en voor jou, dan hebben ze gelijk de gegevens bij de hand.
Dus niet hier plaatsen maar in de link die je kunt aanklikken.

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 2, 2019
Hi @huistijger ,

Bedankt voor je reactie. Ik heb de gegevens geupdate. Hoe kom ik in contact met webcare? (Sorry, dit is de eerste keer dat ik dit doe, totaal geen kennis op dit gebied)

Weet je misschien ook hoe ik de profielnaam kan veranderen? Ik heb per ongeluk het onderwerp als profielnaam opgegeven 😅

huistijger
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • March 2, 2019
Deze neemt binnenkort contact met je op en als ik het goed heb dan krijg je vast wel een nieuwe afstandsbediening, maar dat beslis ik dus niet.
Dus even geduld, het kan vandaag zijn, maar als het druk is dan wordt het morgen.
Goed dat je de gegevens hebt ingevuld dan kunnen ze gelijk voor je aan de slag.
Hou dit topic in de gaten.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • March 3, 2019
@nieuwe afstandsbediening, er is een nieuwe voor je onderweg! Binnen 2 werkdagen kan je deze thuis verwachten. Je naam wijzigen kan helaas niet zo makkelijk, maar als je even in een reactie aangeeft wat het moet worden dan kan ik dit even voor je in orde maken 😉

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 3, 2019
Hey @Susan_ ,

Wat fijn! Dank je! Ik zou graag mijn eigen naam willen. Gwendoline of Gwendolinexox

Heel erg bedankt!

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • March 3, 2019
Bij deze aangepast! 😉