Skip to main content

Ik heb een probleem me de verkeerde modem.

Onlangs had ik probleem met de afstandsbediening van de Sharp aquos lcd tv,,in samenwerking met de Motorola interactiv tv....dus hdmi verbinding. 

Kon ik deze inleveren voor een andere ..

Sturen ze me een nieuwe modem op..

Leuk en aardig maar  waar moet de hdmi kabel.,inpluggen voor de tv.?????

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hierin.

Als je die niet hebt: nieuwe tv kopen.


  •  


Dus in plaats van een nieuwe interactiv decoder te krijgen..sturen ze een nieuwe modem op.!!..

Dus ik heb geen tv.!!!!


Ik heb een probleem me de verkeerde modem.

Onlangs had ik probleem met de afstandsbediening van de Sharp aquos lcd tv,,in samenwerking met de Motorola interactiv tv....dus hdmi verbinding. 

Kon ik deze inleveren voor een andere ..

Sturen ze me een nieuwe modem op..

Leuk en aardig maar  waar moet de hdmi kabel.,inpluggen voor de tv.?????

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik begrijp dat je een nieuwe ontvanger had verwacht. 

Als je die niet hebt ontvangen, bel dan even met 0800-0402.

Op het forum is de wachttijd nu 11 dagen. 


Dus ik vindt niet zo leuk.


Dus ik vindt niet zo leuk.

Nee, dat begrijp ik. 

Gewoon vanavond even bellen naar 0800-0402. Dat kan tot 22.00.

 


Gewoon vanavond even bellen naar 0800-0402. Dat kan tot 22.00.

:thinking: Klantenservice op 0800-0402 is 24/7 open @Noordzee:sweat_smile:

 


Gewoon vanavond even bellen naar 0800-0402. Dat kan tot 22.00.

:thinking: Klantenservice op 0800-0402 is 24/7 open @Noordzee:sweat_smile:

 

Alleen voor grote storingen, niet voor verkeerd geleverde apparatuur. Daarom kun je beter voor 22.00 bellen. Dan wordt je overal mee geholpen. 
 

tekst website:

De klantenservice van KPN is 24 uur per dag, 7 dagen per week gratis bereikbaar voor storingen en technische vragen en voor vragen over verlies/diefstal van de mobiele telefoon. 

Voor alle overige vragen staan onze medewerkers voor je klaar tussen 08 uur – 22 uur. Veel informatie is ook te vinden op KPN.COM en via de MijnKPN omgeving. Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, adviseren we je om ons vanaf je thuislocatie met een mobiele telefoon te bellen. 
https://www.kpn.com/service.htm

 


Heb de helpdesk gebeld..

En als goed is kan ik morgen middag.,

Wel de juiste tv ontvanger ophalen,

Bij een post nl punt..

En noordzee nog bedankt voor de reactie.

Mvg Meijer. 


Fijn @Meijer V ,

Eind goed, al goed. :thumbsup_tone3:

 


Ik ga er vanuit dat het morgen goed komt..

Ik houd u op de hoogte .

 


Ik heb een probleem me de verkeerde modem.

Onlangs had ik probleem met de afstandsbediening van de Sharp aquos lcd tv,,in samenwerking met de Motorola interactiv tv....dus hdmi verbinding. 

Kon ik deze inleveren voor een andere ..

Sturen ze me een nieuwe modem op..

Leuk en aardig maar  waar moet de hdmi kabel.,inpluggen voor de tv.?????

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Ik begrijp dat je een nieuwe ontvanger had verwacht. 

Als je die niet hebt ontvangen, bel dan even met 0800-0402.

Op het forum is de wachttijd nu 11 dagen. 

 

Voor de meelezers, het is allemaal goed gekomen: 

 

Hallo..met Meijer.

Vandaag is de juiste tv ontvanger geleverd..

En gisteren middag de kpn box12 Wi-Fi modem.,

En nu werkt alles prima..geen storing,,of problemen

Gehad met installeren...perfect.!!

Dus hierbij ..de helpdesk van kpn bedankt.!!!

En voor degene die gereageerd hebt op mijn vraag.

Ook bedankt voor u hulp. Meneer Noordzee. 


Goedemorgen @Meijer V en welkom hier op het forum :)

Ik zie dat het probleem inmiddels is verholpen, goed om te lezen! Wel heel erg slordig dat je in plaats van een nieuwe tv ontvanger een nieuw modem had ontvangen, daar hebben we duidelijk een steekje laten vallen. Excuses voor het ervaren ongemak en mocht je ons nog eens nodig hebben, laat het dan vooral weten.


Reageer