Skip to main content

Een aantal dagen geleden abonnement aangepast van 2 naar 3 ontvangers. Wanneer kan ik mijn derde ontvanger verwachten? Ik vind nergens een bestelstsatus hiervan.

Geen orderbevestiging ontvangen? Opnieuw bestellen. 


Een aantal dagen geleden abonnement aangepast van 2 naar 3 ontvangers. Wanneer kan ik mijn derde ontvanger verwachten? Ik vind nergens een bestelstatus hiervan.

 

Als u inlogt op MIJNKPN, ziet u hem dan staan?

Heeft u glasvezel?

Via koper is het maximaal 2 stuks (als ik het goed heb)😉

Anders even 0800-0402 (gratis) bellen. 


Koper kan ook wel zelfs 6 zijn mits er voldoende mb's overheen gaan. 


Ik zie in mijn kpn staan dat ik nu een abonnement heb voor 3 ontvangers. Ik weer alleen niet of deze inmiddels is verstuurd...


Ik zie in mijn kpn staan dat ik nu een abonnement heb voor 3 ontvangers. Ik weer alleen niet of deze inmiddels is verstuurd...

 

Heb je al contact met KPN gehad? 

0800-0402 (gratis)

 

Je kan ook op een moderater wachten (medewerker KPN).

Vul dan (als je dat nog niet hebt gedaan) je profiel van dit forum zo compleet mogelijk in. (alleen de moderater kan de info zien (gelukkig😉).


Hoi @Wuffe, welkom op ons forum!

Er kan even (een paar uur) overheen gaan voor je de bevestiging hebt met het track&trace nummer hebt van je bestelling maar inmiddels zou je die al wel moeten hebben. Met een beetje geluk de ontvanger ook al.
Â