Skip to main content
Beantwoord

Waar vind ik de bestelstatus van mijn extra tv ontvanger?

  • July 21, 2022
  • 6 reacties
  • 66 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Een aantal dagen geleden abonnement aangepast van 2 naar 3 ontvangers. Wanneer kan ik mijn derde ontvanger verwachten? Ik vind nergens een bestelstsatus hiervan.

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @Wuffe, welkom op ons forum!

Er kan even (een paar uur) overheen gaan voor je de bevestiging hebt met het track&trace nummer hebt van je bestelling maar inmiddels zou je die al wel moeten hebben. Met een beetje geluk de ontvanger ook al.
 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    K
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • kevster
    • Wijsgeer
    • July 21, 2022

    Geen orderbevestiging ontvangen? Opnieuw bestellen. 

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • July 21, 2022

    Een aantal dagen geleden abonnement aangepast van 2 naar 3 ontvangers. Wanneer kan ik mijn derde ontvanger verwachten? Ik vind nergens een bestelstatus hiervan.

     

    Als u inlogt op MIJNKPN, ziet u hem dan staan?

    Heeft u glasvezel?

    Via koper is het maximaal 2 stuks (als ik het goed heb)😉

    Anders even 0800-0402 (gratis) bellen. 

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
    K
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • kevster
    • Wijsgeer
    • July 21, 2022

    Koper kan ook wel zelfs 6 zijn mits er voldoende mb's overheen gaan. 

      W
      Nieuwkomer
      • Wuffe
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • July 21, 2022

      Ik zie in mijn kpn staan dat ik nu een abonnement heb voor 3 ontvangers. Ik weer alleen niet of deze inmiddels is verstuurd...

      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • July 21, 2022

      Ik zie in mijn kpn staan dat ik nu een abonnement heb voor 3 ontvangers. Ik weer alleen niet of deze inmiddels is verstuurd...

       

      Heb je al contact met KPN gehad? 

      0800-0402 (gratis)

       

      Je kan ook op een moderater wachten (medewerker KPN).

      Vul dan (als je dat nog niet hebt gedaan) je profiel van dit forum zo compleet mogelijk in. (alleen de moderater kan de info zien (gelukkig😉).

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        Thomas van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+24

        Hoi @Wuffe, welkom op ons forum!

        Er kan even (een paar uur) overheen gaan voor je de bevestiging hebt met het track&trace nummer hebt van je bestelling maar inmiddels zou je die al wel moeten hebben. Met een beetje geluk de ontvanger ook al.
         

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement