Skip to main content
Beantwoord

Waarom is bij On Demand het geluid zachter dan bij 'gewoon' tv kijken?

  • June 8, 2022
  • 5 reacties
  • 103 keer bekeken
A
Topper

Hallo,

hopelijk kan iemand mij helpen. Het geluid via de kpn box is goed als ik “gewoon” tv of bijv Netflix kijk. Zodra ik een film huur is mijn geluid een stuk zachter. Tijdens het kijken van de trailer nog niet. Ik kan het volume ook niet veel harder krijgen. Iemand een oplossing?

met vriendelijke groeten 

anne

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @AnnevdKraan! Dit klinkt alsof er iets niet goed staat bij de instellingen. Op deze informatiepagina over geen of slecht geluid bij Interactieve TV staat hoe je dit aan kan passen. Vermoedelijk staat je geluid op Dolby terwijl je tv stereo geluid doorgeeft. Laat je weten of het daarmee gelukt is? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Bram van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Bram van KPN
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • June 11, 2022

    Hi @AnnevdKraan! Dit klinkt alsof er iets niet goed staat bij de instellingen. Op deze informatiepagina over geen of slecht geluid bij Interactieve TV staat hoe je dit aan kan passen. Vermoedelijk staat je geluid op Dolby terwijl je tv stereo geluid doorgeeft. Laat je weten of het daarmee gelukt is? 

    Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
      A
      Topper
      • AnnevdKraan
      • Auteur
      • Topper
      • June 11, 2022

      Hoi Bram,

      dank je wel, ik heb het aangepast en laat je weten of het gelukt is.

      met vriendelijke groeten 

      anne

        Bram van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+17
        • Bram van KPN
        • Oud Moderator
        • June 18, 2022

        @AnnevdKraan is het met het aanpassen gelukt het volume weer overal gelijk te krijgen?

        Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.
        A
        Topper
        • AnnevdKraan
        • Auteur
        • Topper
        • June 18, 2022

        Hoi Bram, we hebben nog geen in demand gekeken, maar ik laat het je weten als we film hebben gekeken hoor :)

        Bram van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+17
        • Bram van KPN
        • Oud Moderator
        • June 19, 2022

        Is goed @AnnevdKraan! Mocht je trouwens het Pluspakket hebben kan je gratis on demand kijken. Ga via het menu naar “Films” en vanuit daar naar “Pluspakket”. 🙂

        Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement