Hallo,
Ik kreeg vanmorgen een mail van Netflix, KPN had aangegeven dat zij de facturatie voor Netflix niet meer konden regelen. Netflix werkt ook al niet meer.
Ik ben een tijdje geleden overgegaan op alleen internet, er werd mij gevraagd of ik de faktuur voor Netflix via KPN wilde laten lopen, dat heb ik gedaan. Ik kreeg 5 euro entertainment korting.
Waarom kreeg ik niet even een bericht met uitleg, via de klantenservice kreeg ik niemand te pakken, alleen linkjes met uitleg die ik niet nodig heb.
Mvg Vincent Verschuur