Heb je misschien nog een oud Telfort abonnement? Op je factuur nu aangeduid als TFT. Daarin is deze zender en nog 12 anderen niet beschikbaar.

Ik heb een abonnement internetten en TV-basis. En een HD tv-ontvanger.

Kan div. kanalen niet ontvangen waaronder kanaal 32. Ik kan het kanaal wel in een nieuwe zenderlijst plaatsen (aanvinken) maar dan nog kan ik het kanaal niet ontvangen. 

Wat nu? 

Staat het soms uitgevinkt onder “zenders verbergen” indien je geen TFT abonnement hebt?

Zie onder instellingen de tegel rechtsboven.

Als het bij zenders verbergen is uitgezet dan kun je in eigen favorieten lijsten het aanvinken tot je een ons weegt, dan is en blijft ie verborgen. 

Deze zijn bij mij verborgen. Zelfs als ik ze aanvink in een (favorieten) lijst dan komen ze daardoor niet te voorschijn.

Kan je ze wel zien via de KPN TV app in je telefoon en via je laptop? http://tv.kpn.com .

L.S. 

U heeft mij goed geholpen. De zenders waren inderdaad verborgen. Ik was even zelf niet zo slim om dat te bedenken. Volgende keer beter. Vriendelijk bedankt voor uw moeite.

SpaVo.