Skip to main content
Beantwoord

Waarom krijgen nieuwe klanten 4K ontvanger? Ik wil de mijne ook graag ruilen

  • December 13, 2021
  • 62 reacties
  • 3187 keer bekeken
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

62 reacties

Dennis Overbeek
Wijsgeer

Daar ben ik weer :blush:. Het klopt wat hier gezegd wordt. Dit is zeker niet de normale gang van zaken. Jouw kennis is verantwoordelijk voor het retourneren van deze specifieke ontvanger. Heeft diegene op dit moment een actief KPN-abonnement? Dan kan het maar zo zijn dat diegene hier dan onbewust voor betaald. Goedd.. lang verhaal kort: Ik kan de ontvanger niet activeren:pensive: . 

Yes!!! Gerechtigheid!

Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    A
    Topper
    • Arie736
    • Auteur
    • Topper
    • December 14, 2021

    Lisa, ik ga morgen wel bellen, de ontvanger die ik heb gekregen is nieuw en niet geactiveerd.

    En hopelijk krijg ik iemand aan de lijn die lief is.

    Kan jij daar nog mee helpen

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • December 14, 2021

    @Arie736 

    Dat je dat nog durft te vragen. Inmiddels heb je toch wel begrepen, dat KPN-medewerkers dat niet mogen doen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    Topper
    • Arie736
    • Auteur
    • Topper
    • December 14, 2021

    Vragen staat vrij toch!! En het gebeurt gewoon begrijp ik nu. Maak je niet druk. 

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Vragen staat vrij toch!! En het gebeurt gewoon begrijp ik nu. Maak je niet druk. 

    Dit gebeurt niet, want dit is medegedeeld. En dan weten de andere medewerkers het ook, helaas!

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    A
    • Anonymous
    • December 14, 2021

    @Arie736 , Gewoon vragen of ze je ontvanger willen resetten op afstand omdat het jou niet lukt om hem goed aan de praat te krijgen, dan niet het abonnee nummer in de oude invoeren gewoon de nieuwe aansluiten.

    peter-keetfm
    Wijsgeer

     

     

    De 2260 ken ik niet, kan ik geen oordeel over geven.

     

    Ik wel!Hij is fantastisch!Klein,licht,zuinig,mooi,snel.Alleen jammer dat als je ook maar 1x een doekje over het display haalt dat hij al vol kleine krasjes zit en het display dof word:(

    Ik ken alleen de arris, de 2950 werkte bij Telfort prima, de huidige 5202 is toch weer een stukje beter, en nog kleiner en zuiniger en geen krasjes op het scherm, die zit er niet meer op, ideaal, jammer dat er nog een lampje opzit die wat te fel is.

    klein stukje zwart isolatie tape en het probleem van dat led lampje is opgelost 

    Lisa
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+17
    • Lisa
    • Oud moderator
    • December 15, 2021

    Vragen staat inderdaad vrij, maar ik kan de ontvanger niet activeren.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • December 15, 2021

       

       

      De 2260 ken ik niet, kan ik geen oordeel over geven.

       

      Ik wel!Hij is fantastisch!Klein,licht,zuinig,mooi,snel.Alleen jammer dat als je ook maar 1x een doekje over het display haalt dat hij al vol kleine krasjes zit en het display dof word:(

      Ik ken alleen de arris, de 2950 werkte bij Telfort prima, de huidige 5202 is toch weer een stukje beter, en nog kleiner en zuiniger en geen krasjes op het scherm, die zit er niet meer op, ideaal, jammer dat er nog een lampje opzit die wat te fel is.

      klein stukje zwart isolatie tape en het probleem van dat led lampje is opgelost 

       

      Ik heb het in de slaapkamer met een Edding stift gedaan.

      Woonkamer vind ik geen probleem.

       

      Waarom zit er zo'n felle rode lamp op?

      In de slaapkamer is dat best irritant, maar zwart gemaakt met de Edding stift en probleem was opgelost. 

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      Lisa
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+17
      • Lisa
      • Oud moderator
      • December 15, 2021

      In de slaapkamer is dat best irritant, maar zwart gemaakt met de Edding stift en probleem was opgelost. 

      Dit heb ik niet gelezen :sweat_smile:

      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        joop2011
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+23
        • joop2011
        • Wijsgeer
        • December 15, 2021

        Kan KPN in de toekomst rekening houden met de felheid van het aan/uit lampje?

        Op de LG tv 32” in de slaapkamer kan ik het rode lampje uitzetten via het menu.

        Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        peter-keetfm
        Wijsgeer

        In de slaapkamer is dat best irritant, maar zwart gemaakt met de Edding stift en probleem was opgelost. 

        Dit heb ik niet gelezen :sweat_smile:

        Helemaal eens een stukje zwart isolatie tape is beter kun je er zo weer afhalen 🤣 

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement