Skip to main content

Ik heb op mijn pc op tv.kpn.com mijn favorieten zenders aangegeven. En iedere nacht verdwijnen die favorieten instellingen op mysterieuze wijze. Dus niet persé als ik de pc uit zet, dat doe ik overdag ook en dan zijn ze bij opstarten weer gewoon nog aanwezig. Maar iedere ochtend zijn ze weer verdwenen en moet ik ze weer opnieuw aangeven (of niet, maar dat is mijn keuze). Waarom houdt de app die favorieten niet vast? Wat gebeurt er bij kpn in de nacht dat die iedere favorieten steeds weer verdwijnen ?

Hoi Nelleke6

Ik heb hetzelfde probleem gehad en dat is nu opgelost.

Je moet in Firefox de volgende instelling ingeven:

Ga naar <Settings>, klik links op <Privacy and Security>, zoek rechts sectie <Cookies and Site Data> en klik op [Manage exceptions].

Voeg toe adres: https://tv.kpn.com en klik [Save changes].

(ik heb 'n engelstalige PC; laat het even weten als het zo niet lukt).

Succes.

 

Dank je Evert !! Ik heb het adres toegevoegd. Nu is het een kwestie van tijd en afwachten of het helpt, maar daar ga ik wel van uit.Â