Skip to main content
Beantwoord

Waarom moet ik zo lang op vervangende kabels wachten?

  • May 14, 2023
  • 16 reacties
  • 241 keer bekeken

Goede dag, 

Al drie maanden wachten we op kabels, die gestuurd zijn na ons ivm stotteren van tv, ondertussen andere abonnement genomen, nieuwe ontvangers gekregen, tv blijft stotteren. 

De vraag is waarom duet het zolang dat krabbels geleverd worden?? 

Beste antwoord door Bart van KPN

Ik zie zo nog geen kabel onderweg. Dus bij deze verstuurd. Hoor graag als je deze hebt ontvangen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

16 reacties

Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • May 14, 2023

Zaten bij de nieuwe ontvangers geen nieuwe kabels?


Speedmaster
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • May 14, 2023

Kabels zitten vaak onderin de doos onder de dubbele bodem


  • May 14, 2023

En anders even naar de lokale tv/radio winkel of onderdelenhuis, heb je ze binnen no-time @Tany 

 


Thijs1963
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • May 14, 2023

De vraag lijkt mij meer waarom wacht je 3 mnd op kabels en dan wat voor kabels UTP kabel of een HDMI kabel waarom dit advies?

daarnaast wie zegt dat de oorzaak van het stotteren daar aan ligt?

Verder wat bedoel je met stotteren en wanneer informatie is wat beperkt.

Dus als je aangeef wat precies je thuis infrastructuur is en wat je voor KPN apparatuur in huis heb kunnen de forumleden je hier een advies geven.

mvg


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • May 14, 2023

@Tany

Welke KPN tv ontvanger heb je?

Hoe is deze verbonden met de Experiabox of box12?

 

Verder sluit ik me helemaal aan bij de andere reacties. 😉😊

 

Alle kabels die ik in gebruik heb, heb ik zelf separaat gekocht.


Forum|alt.badge.img+8
  • Wijsgeer
  • May 14, 2023

Vaak helpt ook een keer extra bellen als iets niet gebeurt.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 15, 2023

Nee gaat om kabels die witte  die van expiriabox naar de ontvanger gaat, het gast om 10 meter, ook hebben we diverse keren over gebeld, maar nog niet ontvangen 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • May 15, 2023

Hoi @Tany, welkom hier. 

Het gaat dus om 10 meter netwerkkabel voor tussen modem en ontvanger. Ik kijk graag eens mee naar de stands van zaken. Kun je jouw profiel van gegevens voorzien. Hoor ik van je als je dat gedaan hebt, dan duik ik er eens in. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 15, 2023

@Bart_Z gedaan 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • May 16, 2023

Ik zie zo nog geen kabel onderweg. Dus bij deze verstuurd. Hoor graag als je deze hebt ontvangen. 


Paul.K
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+9
  • Slimmerik
  • May 16, 2023

Zag dat er al een onderweg is.


 

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 16, 2023

Ik had begrepen dat er een pakketje is afgeleverd bij de buren voor ons, van Kpn, als ik thuis ben ga ik meteen kijken 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 16, 2023

O nee haha was een andere pakket, wel een SMS ontvangen van dat er een pakketje bezorgd is voor ons op een andere adres van Kpn, maar buren hebben niks ontvangen?? Hopelijk dan morgen of zo. Ik vind het heel verwaarend 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • May 17, 2023

Ik heb gisteren pas de kabel verstuurd, die komen op zijn vroegst vandaag. En is verstuurd naar het adres uit jouw profiel. Dat andere pakket moet iets anders zijn. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 17, 2023

Bedankt @Bart_Z ik heb het vanmorgen ontvangen. Erg bedankt 


Bart van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • May 18, 2023

Graag gedaan. :)