Waarom niet het volledige zender pakket op iTV en kan ik niet alles kijken?

Ik maak vaak gebruik van KPN iTV, echter is het zo dat ik een uitgebreid pakket heb waar ik ook voor betaal! Maar goed ik kan niet alle zenders online gebruiken, waarom is dit? En waarom zijn er bepaalde programma’s die ik niet kan kijken als ze op dat moment worden uitgezonden?  
 

ik betaal dus voor een uitgebreid pakket, maar mag dat alleen thuis kijken? Hoe zit dit? 
 

geen vraag maar aanvulling,

jullie werknemers wel zo eerlijk dat als ik vraag waarom het zo moeilijk is om telefonisch contact te krijgen en dat het telefoonnummer slecht te vinden is, dan zeggen ze eerlijk dat doen we expres zodat we kinder gebeld worden. Ben benieuwd wat jullie te zeggen hebben op Bovenstaande vragen. Betaal 70 eu in de maand! Hoop geld! 
 

ik wacht met smart op een reactie