Skip to main content

ook bij ons lukt het niet om het kinderslot, wat door ons nooit is geactiveerd en dat opeens willekeurig naar een andere zender verschuift, te deactiveren.

  1. Waarom heeft KPN een kinderslot geactiveerd waarom nooit is gevraagd?
  2. Waarom verspringt dat kinderslot op een willekeurig moment naar een andere tv zender? 
  3. Waarom moet je inloggen als je geen account hebt en ook geen account wil hebben of bij god niet meer weet hoe je moet inloggen?
  4. waarom is er gewoon niet iemand telefonisch bereikbaar om dat op te lossen?
  5. doen andere aanbieders dat ook?
  6. zo nee: welke aanbieder is dat?

Admin: Eigen topic aangemaakt. Oorspronkelijke topic

Hallo @Rob Baumgardt ,

1/ Bepaalde erotische zenders worden standaard onder een kinderslot gezet. Ik hoef toch niet uit te leggen dat hier een idee achter zit m.b.t. jonge kinderen. 

2/ Geldt voor meerdere zenders. 

3/ Als je in de KPN Itv app naar jouw profiel gaat en dan naar instellingen, vind je onder "beveiliging" het beheer voor het kinderslot. Geef daar aan dat het uitschakelen ervan voor alle apparaten moet gelden.

Lukt dat niet?

4/ KPN is hiervoor telefonisch bereikbaar via het gratis nummer 0800-0402. Doordeweeks tussen 8.00 en 18.00. Op zaterdag tot 17.00.  

 

En... 

5/ doen andere aanbieders dat ook? Ja  Bijvoorbeeld Ziggo:

https://www.ziggo.nl/klantenservice/televisie-radio/kinderslot-of-zenders-vergrendelen#/

6/ zo nee: welke aanbieder is dat? Bij het antwoord Nee blijft het antwoord op jouw vraag leeg. 😉