Skip to main content
Beantwoord

Wachtwoord en gebruikersnaam itv online

  • August 16, 2020
  • 7 reacties
  • 1865 keer bekeken

Het lukt mij niet om in te loggen met mijn emailadres en wachtwoord.

Daarna heb ik een nieuw wachtwoord aangemaakt.

Vervolgens krijg ik het antwoord dat mijn emailadres niet juist is.

Hoe los ik dit probleem op?

Beste antwoord door PeterG

Als je naar tv.kpn.com gaat en je klikt op inloggen vraagt ie om inloggen met je KPN ID gegevens. Je thuis-abonnement moet daar dan wel in staan (gekoppeld).

Maar … als je rechtsboven klikt op de blauwe link Login met abonnementsnummer dan kun je inloggen met je ITV-abonnementsnummer (te vinden onder instellingen v.d. decoder) en je ITV-pincode. Dat laatste doe ik altijd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • August 16, 2020

Welkom op het forum.

Waar probeert u in te loggen? 

Mijn KPN?

KPN Veiilg?

KPN ITV app mobiel of computer?

etc. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 16, 2020

KPN ITV computer


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • August 16, 2020

Als je naar tv.kpn.com gaat en je klikt op inloggen vraagt ie om inloggen met je KPN ID gegevens. Je thuis-abonnement moet daar dan wel in staan (gekoppeld).

Maar … als je rechtsboven klikt op de blauwe link Login met abonnementsnummer dan kun je inloggen met je ITV-abonnementsnummer (te vinden onder instellingen v.d. decoder) en je ITV-pincode. Dat laatste doe ik altijd.


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • August 17, 2020

Hoi Peter, zie https://tv.kpn.com/welkom 

Ik zie niet Login met abonnementsnummer.

Bij de TV app en op de Android telefoon wel.

Ik ben daarom benieuwd welke hij of zij bedoelt. 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 17, 2020

@joop2011 

Hoi Peter, zie https://tv.kpn.com/welkom 

Ik zie niet Login met abonnementsnummer.

Ik wel. Helemaal rechtsbovenaan NA klikken op de blauwe button inloggen, dat wel natuurlijk :wink: . Want dan kom je op https://tv.kpn.com/inloggen .


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • August 17, 2020

Dank je Peter, ik zie het nu ook.

Je moet eerst op inloggen klikken en daarna zie je het pas.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 18, 2020

Veel dank Peter en Joop!