Ik moet ineens mijn wachtwoord ingeven bij het gebruik van de app op mijn ipad. Dit weet ik niet meer. Daarom via link wachtwoord vergeten naar website. Die geeft al dagen aan dat door een storing het niet mogelijk is om een nieuw wachtwoord in te stellen. Wat nu?
Beantwoord
Wachtwoord instellen KPN TV app werkt niet
Beste antwoord door Jasper van KPN
Welkom op de community ​
Wartywolfs schreef:
ik had altijd begrepen dat je in Mijn KPN alleen kan inloggen met je KPN ID (en daarbij horende wachtwoord) en in de TV app met ofwel KPN ID (+ KPN ID wachtwoord) ofwel tv abonnementsnummer + pincode. Ik heb nooit geprobeerd of een apart ander wachtwoord voor de TV app in te stellen is…
Je kunt inderdaad kiezen om in te loggen het het abonnementsnummer en pincode, of het KPN ID waar het abonnement aan gekoppeld is.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.
+9Je kunt ook inloggen met je abonneenummer en pincode, ​
DIW7022; Box12
1 persoon vindt dit leuk
Maar om in Mijn KPN te komen moet je toch ook inloggen met je KPN id? Lijkt me toch lastig als je wachtwoord niet meer weet…
Ik neem aan dat je al in iPad Instellingen : Wachtwoorden gezocht hebt op KPN?
Je tv abonnementsnummer is ook te vinden in de tv ontvanger, in Instellingen : Informatie (je pincode uiteraard niet).
+9Wartywolfs schreef:
Maar om in Mijn KPN te komen moet je toch ook inloggen met je KPN id? Lijkt me toch lastig als je wachtwoord niet meer weet…
Ik neem aan dat je al in iPad Instellingen : Wachtwoorden gezocht hebt op KPN?
Je tv abonnementsnummer is ook te vinden in de tv ontvanger, in Instellingen : Informatie (je pincode uiteraard niet).
Hoeft toch niet per se hetzelfde wachtwoord te zijn, ​
Dat wist ik niet ​
zie ook: https://www.kpn.com/service/ugs/kpn-id en https://www.kpn.com/televisie/online-tv-kijken
1 persoon vindt dit leuk
Welkom op de community ​
Wartywolfs schreef:
ik had altijd begrepen dat je in Mijn KPN alleen kan inloggen met je KPN ID (en daarbij horende wachtwoord) en in de TV app met ofwel KPN ID (+ KPN ID wachtwoord) ofwel tv abonnementsnummer + pincode. Ik heb nooit geprobeerd of een apart ander wachtwoord voor de TV app in te stellen is…
Je kunt inderdaad kiezen om in te loggen het het abonnementsnummer en pincode, of het KPN ID waar het abonnement aan gekoppeld is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.