Zie ook hier en vul je gegevens in je account in.
Ik zie ook dat er veel topics over zijn, in de link de topic van KPN zelf.Â
Alleen moderaters kunnen die zien.
Hopelijk lossen ze voor jou en voor alle andere het probleem snel op.
Zelf heb ik de melding maar 1 keer gezien en na een reset was alles bij mij gelukkig goed.Â
Â
P.S.
Telfort en XS4all zitten op hetzelfde netwerk. Dus van KPN.Â
Hoi Joop,
bedankt voor je reactie. Ik was tot voor kort ook een tevreden klant van KPN, net zoals ik dat de 20 jaar ervoor van Ziggo (UPC) ben geweest. Echter op een bepaald moment in de tijd ontstaan er problemen die niet in mijn oplossingsbereik liggen en dan laten deze grote bedrijven hun klanten enorm in de steek. Er zit dan helaas niks anders op om van provider te wisselen.
Het door mij gemelde probleem overigens heb ik nu een paar dagen niet meer ervaren. Ik zie wel dat er een nieuwe software op de KPN box gezet is dus dit zou wel eens de oplossing kunnen zijn waar KPN de laatste weken druk mee is geweest. Bijwerking is helaas wel een enorme traagheid van de TV Gids maar die vind ik voor nu minder erg dan uitvallend tv signaal.
Wel heel erg jammer dat KPN dit dus stiekem doet zonder zijn gebruikers te informeren en zelfs de gebruiker de schuld bij de gebruiker in de schoenen wil schuiven. Je wilt niet weten wat een enorm gescheld er hier in huis plaatsvind als er voetbal gekeken wordt en het signaal valt weg.Â
P.S. het is mij bekend dat Telfort en XS4all op hetzelfde (fysieke) netwerk zitten.
groet Richard
@Rick72Â Welkom op het forum.Â
Wat vervelend dat jij ook deze problemen hebt ervaren. Het klopt inderdaad dat er een software update is geweest. Welke ook aangekondigd is op ons forum.Â
Voor wat betreft de traagheid zit er ook een update aan te komen die deze situatie zou moeten verbeteren! Ik hoop dat hiermee het gescheld tijdens het voetballen (in ieder geval op de tv ontvanger) afgelopen is!Â