Skip to main content
Beantwoord

Wanneer ontvang ik mijn router?

  • August 24, 2023
  • 3 reacties
  • 72 keer bekeken

Op zondag was nieuwe contract gemaakt voor televisie en we hebben nog steeds geen router ontvangen. Wanneer krijgen we die? 

Beste antwoord door joop2011

@Telewizja 

Op een forum helpen vooral klanten elkaar.

Je kan het beste, gratis, bellen met 0800-0402

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+22
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • August 24, 2023

@Telewizja 

Op een forum helpen vooral klanten elkaar.

Je kan het beste, gratis, bellen met 0800-0402


  • August 24, 2023

Hallo @Telewizja als je je bestaande abo aangevuld hebt met een tv-pakket hoef je niet per se een nieuw modem te krijgen.

Staat er in jouw bevestiging dat je een nieuw modem krijgt?

 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Telewizja, welkom bij ons op het forum. De vraag is inderdaad of er wel een nieuwe modem nodig is bij de wijziging. Als dat niet het geval is, zal er ook geen nieuw modem worden gestuurd. Wat heb je precies gewijzigd bij de wijziging? Er was iets met TV gewijzigd begrijp ik uit je bericht, maar niet wat.

Hou er rekening mee dat wij weten wat jij vertelt, wij zien niet wat jij ziet. Hoe meer jij kunt vertellen, hoe meer wij met je meedenken.