Skip to main content
Beantwoord

Wanneer wordt de 2e tv-ontvanger omgeruild?

  • September 8, 2023
  • 2 reacties
  • 36 keer bekeken

geachte heer mevrouw

 

tijdens het telefoongesprek die er is geweest na een storing bij mijn tv ontvanger zou ik 2 nieuwe kastjes krijgen maar helaas heb ik er maar 1 ontvangen waarom heb ik mijn 2 nog niet gekregen.

 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op het forum @gravin48, als de tv-ontvangers worden vervangen vanwege een defect kan er eentje per keer gestuurd worden zoals Jan al zegt. Het snelste is om ons opnieuw te bellen op 0800-0402. Heb je dat inmiddels gedaan? 

Op je profiel staan geen gegevens, waardoor ik er nog niets over kan zien.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • September 8, 2023

Hallo @gravin48 ze worden altijd per stuk na elkaar verstuurd en niet tegelijk.

Is de ene binnen en voor ontvangst getekend, dan wordt de andere verstuurd.

 


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 13, 2023

Welkom op het forum @gravin48, als de tv-ontvangers worden vervangen vanwege een defect kan er eentje per keer gestuurd worden zoals Jan al zegt. Het snelste is om ons opnieuw te bellen op 0800-0402. Heb je dat inmiddels gedaan? 

Op je profiel staan geen gegevens, waardoor ik er nog niets over kan zien.