Goedendag,
Blijkt dat mijn probleem overeenkomt met dit topic.
Ik heb inmiddels 3 jaar een 4K tv, de LG OLED55C7V, maar sinds kort problemen met KPN TV.
Bij snelle beelden zie je een duidelijke zweem, vertraging, stotterend, soms zelfs blokkering beeld. Het stoort me enorm om tv te kijken. Je ziet het vooral bij snelle actie momenten, maar nog vervelender bij het bewegen van handen/vingers, wat je veel ziet op tv. Ook rondom de ondertiteling en het onderliggende bewegende beeld ziet er vaak blokkering uit. Het beeldmateriaal en de letters van bijvoorbeeld het menu van KPN is ook niet scherp.
Ik heb dit alleen bij KPN tv niet bij streaming diensten zoals Netflix, HBO en Amazon prime..
Bovendien heb ik er nooit last van gehad en nu ineens wel. Ik ben al jaren klant bij KPN en ik heb mijn abonnement niet gewijzigd.
Ik heb reeds de beeldinstellingen van zowel KPN als mijn tv geprobeerd te veranderen en te vergelijken. Meerdere dagen tot in frustratie mee bezig geweest. Allereerst dacht ik dat het aan mijn tv lag maar echter door vaker te testen met streaming diensten, lijkt het er toch op dat het aan KPN ligt.
Ik heb de hardwareversie VIP2952 en de box meerdere keren opnieuw gestart en herstelt.
Ik hoop dat er een oplossing voor is want tv kijken via KPN is niet zo leuk meer .…
Mvg
Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt