Skip to main content
Beantwoord

Wederom bij TV melding geen verbinding

  • September 23, 2022
  • 3 reacties
  • 69 keer bekeken
H
Nieuwkomer

Afgelopen week met een vriendelijke medewerker helpdesk aan de telefoon gehangen, anderhalf uur lang, toen werkte alles weer prima!

Helaas na een dag prima TV nu weer stilstaand beeld en melding verbinding verbroken!

Wil nu toch echt een oplossing. Nieuwe modem of beter nog monteur die de boel na komt kijken.

Eerst een aantal dagen geen WiFi nu weer geen TV… Ben er een beetje klaar mee en denk serieus om over te gaan stappen!

Maar ja, het eerste jaar werkte alles prima...

Beste antwoord door joop2011

Afgelopen week met een vriendelijke medewerker helpdesk aan de telefoon gehangen, anderhalf uur lang, toen werkte alles weer prima!

Helaas na een dag prima TV nu weer stilstaand beeld en melding verbinding verbroken!

Wil nu toch echt een oplossing. Nieuwe modem of beter nog monteur die de boel na komt kijken.

Eerst een aantal dagen geen WiFi nu weer geen TV… Ben er een beetje klaar mee en denk serieus om over te gaan stappen!

Maar ja, het eerste jaar werkte alles prima...

 

Welke KPN tv ontvanger heeft u?

Hoe is deze verbonden met de Experiabox?

 

Vooral de DVS (netwerkadapters) kunnen problemen geven, omdat het 230 volt netwerk vervuilt is.

Een vaste UTP kabel is altijd het beste.

Ik weet niet of die er bij u tussen zitten?

 

Ook een switch die geen ITMP snooping ondersteund kan voor problemen zorgen.

 

I.v.m. Wifi.

Welke Experiabox heeft u? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

W
Slimmerik
  • Wilsophie
  • September 23, 2022

Welke foutcode krijg je dan? Overstappen lost natuurlijk niks op. Heb je ook van die witte kastjes?  

Ik had nog 1 keer een foutcodemelding met een blauw scherm en toen heb ik van die witte kastjes DVS 1200 o.i.d. de stekker er 10 sec. uit gehaald en daarna ging het weer goed.  Het schijnt heel gevoelig te zijn met tussenstekkers enzo. Die heb ik er tussenuit gehaald. 

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • Antwoord
    • September 23, 2022

    Afgelopen week met een vriendelijke medewerker helpdesk aan de telefoon gehangen, anderhalf uur lang, toen werkte alles weer prima!

    Helaas na een dag prima TV nu weer stilstaand beeld en melding verbinding verbroken!

    Wil nu toch echt een oplossing. Nieuwe modem of beter nog monteur die de boel na komt kijken.

    Eerst een aantal dagen geen WiFi nu weer geen TV… Ben er een beetje klaar mee en denk serieus om over te gaan stappen!

    Maar ja, het eerste jaar werkte alles prima...

     

    Welke KPN tv ontvanger heeft u?

    Hoe is deze verbonden met de Experiabox?

     

    Vooral de DVS (netwerkadapters) kunnen problemen geven, omdat het 230 volt netwerk vervuilt is.

    Een vaste UTP kabel is altijd het beste.

    Ik weet niet of die er bij u tussen zitten?

     

    Ook een switch die geen ITMP snooping ondersteund kan voor problemen zorgen.

     

    I.v.m. Wifi.

    Welke Experiabox heeft u? 

    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      Jasper van KPN
      Moderator

      Hoi @Hennix, het is niet prettig kijken op die manier natuurlijk! Voordat we er meer over kunnen zeggen hebben we meer informatie nodig zoals je al aan de reacties van Wilsophie en Joop kunt zien. Zou je al die vragen kunnen beantwoorden, dan kunnen we met je meedenken. 

       

      "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement