Dinsdag 10 nov ‘20 is de glasvezel NTU aangesloten en geactiveerd vanuit KPN. Maar bij aansluiten werkt TV niet. Internet (speed test 200/250) werkt prima.
Ik heb een EB V12 router en Arris VIP5202 iTV ontvanger gekregen. Ontvanger geeft fout 307 (kan geen software ophalen), lijkt dan op te starten en blijft daarna zwart. KPN gebeld, ze weten het niet, er komt volgende week een monteur.
Maar misschien kan ik zelf al iets doen? Zou wel leuk zijn om in het weekend TV te kunnen kijken.
Situatie:
NTU in meterkast, EB V12 aangesloten (rood gemarkeerde ingang) met meegeleverde kabel op NTU. Op switch port (gele aansluitingen) #1 computer aangesloten (bekabeld). Internet werkt prima.
Op switch port #2 een geheel nieuwe cat 6a kabel van 7,5 meter aangesloten op de VIP5202. Ook andere kabel geprobeerd. HDMI kabel aangesloten op LG TV.
Stroom ingeschakeld op VIP5202 ontvanger. “Welkom bij interactieve TV van KPN” enz. Foutmelding 307. Dan krijg ik een voortgangsbalkje, wanneer die bij 100% is krijg ik nog een voortgangsbalkje, daarna wordt beeld zwart. Dan krijg ik nog heel kort in beeld dat het apparaat op 75% is met opstarten, daarna weer zwart en blijft zwart.
Ik heb ook niet een startscherm gekregen waarop ik mijn abonnementsnummer en pincode kon invoeren.
(Modem)Router:
Bij inloggen op 192.168.2.254 zie ik wel internet en wifi staan, maar geen TV.
Iemand een idee?
*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid