Skip to main content
Vraag

Wel NPO1, 2 en 3 maar het beeld en geluid van de rest van de zenders missen

  • October 27, 2023
  • 3 reacties
  • 71 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Gisteren de nieuwe tv ontvanger ontvangen en aangesloten, omdat de oude te oud was en terug moet naar KPN. Maar ik krijg nu bij alleen NPO 1,2 en 3 beeld en geluid, rest van de zenders wordt er wel informatie gegeven maar verder niks. Modem heb ik al een paar keer opnieuw opgestart en de tv-ontvanger opnieuw opgestart en gereset. Hoe los ik dit op?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

H
Wijsgeer
  • HansaanZet
  • October 27, 2023

@Bjornnnn Als u de TV ontvanger een "frisse start" geeft via instellingen, zodat de software opnieuw wordt ingeladen, verdwijnt dan het probleem?

B
Nieuwkomer
  • Bjornnnn
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • October 27, 2023

@HansaanZet Ik had de TV ontvanger al een frisse start gegeven, maar dit hielp niks.

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Wat voor een type ontvanger heb je dan precies in huis Bjorn? Gaat het om een KPN TV+ ontvanger of om een andere variant? Als een frisse start niet heeft geholpen dan kun je altijd even bellen met 0800-0402 voor direct contact.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement