Ik kan me ontvanger nie op hd instellen, heb contact gehad met kpn en heb een nieuw kastje van jullie gekregen maar helaas heeft dat niks geholpen. Hoe kunnen we dit oplossen?
Hallo
Het kan zijn dat het bandbreedte profiel wat aan jou is toegewezen niet ruim genoeg is voor een HD ontvanger. Dit profiel wordt ingesteld op basis van je internet snelheid.
Als je jouw iTV abonnementsnummer in je forum profiel invult dan zou een moderator voor jou kunnen controleren wat het profiel is wat jij hebt gekregen. Tevens kunnen ze zien hoe jouw ontvanger is ingesteld qua SD/HD instellingen.
Hallo
Het kan zijn dat het bandbreedte profiel wat aan jou is toegewezen niet ruim genoeg is voor een HD ontvanger. Dit profiel wordt ingesteld op basis van je internet snelheid.
Als je jouw iTV abonnementsnummer in je forum profiel invult dan zou een moderator voor jou kunnen controleren wat het profiel is wat jij hebt gekregen. Tevens kunnen ze zien hoe jouw ontvanger is ingesteld qua SD/HD instellingen.
Als het goed is heb ik hem nu goed ingevuld
Hi Roy, welkom hier.
Zou je het nu nogmaals willen proberen?
Fijn om te lezen. Graag gedaan.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.