Skip to main content

Sinds kort de app van NPO plus in gebruikt. Werking is helaas matig. Uitzending stopt om 20 seconden later 30 seconden eerder in de uitzending weer te beginnen, Sommige programma's starten niet een op. Op de “ouderwetse” manier van tv kijken werkte en werkt nu nog zoals het hoort. Bekent probleem?

Ja, een bekend probleem. Probeer het wel maar iedere keer het zelfde dus maar weer kijken via de smart app daar geen problemen.


Is inderdaad een bekend probleem. We zien dat dit bij een deel van de klanten gebeurd en doen hier onderzoek naar. Heb er alleen, helaas, geen verdere schatting voor wanneer hier dan een oplossing voor is. 


Is er al zicht op een oplossing?


Nog niet, @Lila76. Er wordt nog aan gewerkt.