Skip to main content

Als ik naar mijn zenderpakketten ga dan krijg ik een mededeling:
Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het ophalen van de gegevens. Probeer het later nogmaals.

(WGS-400)

Service tool op MijnKPN zegt dat deze foutcode niet bestaat.
Graag input over hoe dit op te lossen (herstarten ontvanger ed. al gedaan)

Ik krijg ook een wgs-400 te zien en kan niet verder


Hier hetzelfde probleem


Ook hier het zelfde.  Heb meerdere keren gebeld maar tot op heden nog niet goed geholpen. 
onder tussen loopt afgesloten abonnement wel door. 


https://forum.kpn.com/interactieve-tv-11/storing-itv-mijn-service-zenderpakketten-477866

Kunnen jullie iets met dit topic?


Goedemorgen allemaal, en welkom op het Forum!

Ik begrijp dat jullie stuk voor stuk deze melding krijgen of hebben gehad. Dat lijkt me geen toeval! Ik heb geen melding gehad dat het een storing is geweest, maar misschien wel kleinschalig. Kunnen jullie aangeven of het probleem nog steeds speelt? Zo ja, dan ga ik het even na! Vul dan ook even je Forum profiel aan met naam, postcode + huisnummer en klantnummer. 

Ik hoor graag van jullie!


Is dit een probleem wat nog steeds voorkomt bij mensen?


Reageer