Wifi schuifje gaat steeds uit op TV+ Box

Dat is vreemd ​@Wen2910 ,

Er is wel een instelling om Wifi maar een deel van de dag aan te hebben staan , maar dat zal je dan zelf via een tijdschema) zo ingesteld moeten hebben. 

Lees dit topic even door voor het instellen van de WiFi: 

Hey gaat om de wifi van de tv+ ​@Noordzee en niet om de wifi van de modem.

Tsjaa, dan ligt de oorzaak daar. Maar dat is wel vreemd. 

Beste ​@Wen2910 je hebt de TV+box toch niet bekabeld aangesloten, want dan wordt de wifi automatisch uitgeschakeld?

Heb je de TV+box al eens herstart , of nog beter een volledige fabrieks-reset gegeven?

​@Wen2910 

Er zijn 2 verschillende opties en mogelijkheden en oplossingen:

Staat de Sagemcom DIW7022 (KPN tv+ box) op ECO of op snelle start.

Dit probleem komt vooral voor als hij op ECO staat of als hij 's nachts volledig van de spanning (volksmond stroom) wordt gehaald.

Zet hem op snelle start (Energieverbruik in stand-by is dan iets hoger) en laat hem 24 uur per dag aan staan.

Je schrijft dat hij wegvalt?

Dat is weer iets anders.

Dan is de kans dat het WIFI signaal bij de DIW7022 zwak is en soms te zwak.

Oplossing:

1. Gebruik een UTP kabel, dat is altijd het beste en geeft het minste problemen. (wel éénmalig veel werk, daarna heel erg veel plezier)
2. Koop of huur via KPN een Super WIFI repeater. 

Dank voor de reactie! 
Ontvanger staat niet op Eco stand. Het wifi signaal is niet zwak volgens mij, maar het schuifje gaat op uit. Als ik het schuifje weer op aan zet, vindt de ontvanger ook gelijk de wifi weer. 

Al gereset, helpt niet 

Dat schuifje zegt mij eerlijk gezegd niks maar mijn DIW7022 is bekabeld verbonden.

Ik vind ook nergens in de beschrijvingen iets over een schuifje. Maar even ter herhaling de ontvanger is dus niet bekabeld aangesloten?

https://community.kpn.com/kennisbank-kpn-tv-box-en-tv-soundbox-167/de-kpn-tv-box-of-tv-soundbox-aansluiten-via-wifi-en-het-aansluitbeleid-582423

Nee de ontvanger werkt op wifi. Ik bedoel in instelling waar je de wifi aan en uit kan zetten. Dat is in beeld als een schuifje. De ontvanger zet de wifi uit maar ik moet dan de wifi weer aan zetten, de ontvanger verbindt dan direct weer. 

Ik heb bij mij de instellingen geopend en zie nu wat je bedoeld.

Als een herstart of fabrieksherstel niet helpt is er een ander probleem nagenoeg zeker met de box zelf en dan specifiek de wifichip.

Dus maar weer een nieuwe ontvanger aanvragen raad jij aan? De zoveelste al in aandoe jaren 🙈. Dank je voor je reactie

Je kan natuurlijk eerst wachten op een moderator. Maar als je daadwerkelijk een volledige fabrieksherstel hebt gedaan klopt er iets niet zo eenvoudig is het.

Wat een gek issue ​@Wen2910, als je dus gewoon TV zit te kijken of iets dan houdt ie ineens op en krijg je de melding dat er geen verbinding is en staat het schuifje op UIT?

Ja inderdaad. Heel vreemd. 

Wat gek, ik geef dit door aan mijn collega's. We hebben dit in onderzoek! 
Mocht ik vragen krijgen hoor je van me!

Nu kreeg ik van de week een melding dat mijn modem een update heeft gehad. Nu ben ik tv aan het kijken en wederom krijg ik de melding dat er geen verbinding is. Ik kijk in instellingen en zie ik dat er staat dat er een ethernet kabel aangesloten is. Ik heb geen kabel vanaf het modem aangesloten, alleen een draadloze verbindingsset. Ik kan nu ook het wifi knopje niet meer aan en uit zetten en hoef geen verbinding wachtwoord in te vullen en dat moest voorheen wel. Klopt dit wel? 
zie bijlage 

Heb je wel de mogelijkheid om een UTP kabel vanaf de Sagemcom DIW7022 naar de KPN modem (router) te leggen?

Is soms éénmalig veel werk, maar daarna heb je er wel heel erg veel plezier van.

Zonder internet verbinding is opnieuw opstarten ook niet mogelijk (helaas).

Bel eventueel gratis klantenservice op 0800-0402

Een DVS is niet hetzelfde als een Wifiverbinding. Het is een ethernet verbinding via het stroomnet. Alleen veel storingsgevoeliger dan een rechtstreekse ethernetkabel.

Zit er een ethernetkabel in de achterkant van de tv ontvanger? Haal die er dan uit. Dan zal de tv ontvanger moeten verbinden met Wifi, eventueel na herstart. Mits Wifi signaal sterk genoeg is.

De verbinding is altijd maar heel even weg en dan weer terug. En nee ik kan geen kabel leggen. Maar het is toch raar dat er staat dat het bekabeld is terwijl dat niet zo is? Eerder moest ik het wifi wachtwoord invullen na een herstart nu maar geeft de ontvanger aan dat er een ethernet kabel verbonden is. 

​@Wen2910 heb je een ethernet kabel van de ontvanger naar de DVS? Want ik lees nu weer informatie die eerder niet is gegeven.

 Ik heb geen kabel vanaf het modem aangesloten, alleen een draadloze verbindingsset. 

 

​@Rowi. heeft helemaal gelijk.

Je schijft namelijk Draadloze verbindingsset (DVS)

Dat is geen WIFI, dit wordt gezien als een Ethernet verbinding.

Alleen werkt een DVS door de steeds grotere verstoring op het 230 volt netwerk steeds minder goed.

Haal de UTP kabel achterop de DIW7022 eruit.

Als er helemaal geen UTP kabel in de DIW7022 zit, dan moet het via WIFI lukken.

Beste is een blijft een UTP kabel zonder iets ertussen van de DIW7022 naar de KPN modem (router).

Vind het maar vreemd want het schuifje wat bij wifi staat kon ik eerst wel verschuiven maar misschien werkt het dan nu anders na de modem update. Heb in ieder geval niet meer zo vaak dat de verbinding wegvalt. Dus dat scheelt. 
wellicht heeft de update van het modem daar ook iets in gedaan. Dank voor je reactie en tips. 

 Ik heb geen kabel vanaf het modem aangesloten, alleen een draadloze verbindingsset. 

 

 

​@Rowi. heeft helemaal gelijk.

 

Je schijft namelijk Draadloze verbindingsset (DVS)

Dat is geen WIFI, dit wordt gezien als een Ethernet verbinding.

 

Niet mijn reactie uit het verband trekken!! Ik stel alleen een vraag die vraag is nog niet beantwoord. Niet alle dvs adapters hebben een netwerk poort dan moet een apparaat wel degelijk via wifi verbinden.