Skip to main content
Beantwoord

Wij lopen de foutcode STB-NMC-400 regelmatig tegen het lijf

  • August 22, 2022
  • 4 reacties
  • 79 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Ook wij lopen de foutcode STB-NMC-400 regelmatig tegen het lijf. Elke keer bij het klantencontact krijgen we de standaard  antwoorden 10 seconde de tv box en de Experia box van de spanning halen. Met als resultaat dat het probleem even weg blijft om daarna weer te verschijnen. Het binnen netwerk is aangelegd destijds door de KPN . We betalen maandelijks een fors bedrag van €78,95.  Hiervoor verlangen we daarvoor kwaliteit van de verbinding. Dit levert  de KPN niet. 

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door joop2011

Ook wij lopen de foutcode STB-NMC-400 regelmatig tegen het lijf. Elke keer bij het klantencontact krijgen we de standaard  antwoorden 10 seconde de tv box en de Experia box van de spanning halen. Met als resultaat dat het probleem even weg blijft om daarna weer te verschijnen. Het binnen netwerk is aangelegd destijds door de KPN . We betalen maandelijks een fors bedrag van €78,95.  Hiervoor verlangen we daarvoor kwaliteit van de verbinding. Dit levert  de KPN niet. 

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

 

Deze foutcode betekend dat de KPN tv decoder geen verbinding kan maken.

Dit gebeurd meestal met DVS (draadloze netwerk verbinder).

 

Welke KPN tv decoder heeft u?

Weke Experiabox heeft u?

Hoe is de KPN tv decoder met de Experiabox verbonden?

 

Internet kan inderdaad goed werken.

TV gaat via IPTV (zie hier)

 

Daarom moet je via een switch ook IGMP snooping hebben. 😉

 

10 seconde de KPN tv decoder van de spanning (in de volksmond stroom) afhalen is wel heel erg kort.

Ik adviseer 1 minuut of nog liever 2 minuten (langer hoeft niet).

 

€ 78,95 is een aardig bedrag.

Mag ik vragen wat u voor dit bedrag heeft?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    P
    Nieuwkomer
    • postm00v
    • Nieuwkomer
    • August 23, 2022

    Hier helaas ook sinds een geruime tijd problemen met dezelfde foutcode. Alleen de tv boven heeft hier last van. Aan de internetverbinding ligt het niet; heb deze meerdere malen getest.

    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • August 23, 2022

    Hoe is de TV boven aangesloten op de Experia/KPN Box?

    Rechtstreeks of via een switch en/of "draadloze" verbindingsset?

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • Antwoord
      • August 24, 2022

      Ook wij lopen de foutcode STB-NMC-400 regelmatig tegen het lijf. Elke keer bij het klantencontact krijgen we de standaard  antwoorden 10 seconde de tv box en de Experia box van de spanning halen. Met als resultaat dat het probleem even weg blijft om daarna weer te verschijnen. Het binnen netwerk is aangelegd destijds door de KPN . We betalen maandelijks een fors bedrag van €78,95.  Hiervoor verlangen we daarvoor kwaliteit van de verbinding. Dit levert  de KPN niet. 

       

      Admin: eigen topic voor je aangemaakt

       

      Deze foutcode betekend dat de KPN tv decoder geen verbinding kan maken.

      Dit gebeurd meestal met DVS (draadloze netwerk verbinder).

       

      Welke KPN tv decoder heeft u?

      Weke Experiabox heeft u?

      Hoe is de KPN tv decoder met de Experiabox verbonden?

       

      Internet kan inderdaad goed werken.

      TV gaat via IPTV (zie hier)

       

      Daarom moet je via een switch ook IGMP snooping hebben. 😉

       

      10 seconde de KPN tv decoder van de spanning (in de volksmond stroom) afhalen is wel heel erg kort.

      Ik adviseer 1 minuut of nog liever 2 minuten (langer hoeft niet).

       

      € 78,95 is een aardig bedrag.

      Mag ik vragen wat u voor dit bedrag heeft?

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        Bram van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+17
        • Bram van KPN
        • Oud Moderator
        • August 26, 2022

        Hi @Dicksig! Ik snap dat regelmatig zo'n foutmelding niet prettig kijkt. Er staan een paar goede tips en vragen in dit topic. Kan je hier laten weten of die voor je geholpen hebben?

        Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement