Als ik via mijn prodcuten bij ”TV-ontvangers wijzigen” mijn aantal TV-ontvangers wijzig van 3 naar 2, wordt aangegeven dat opnemen gratis is.
Ik heb Opnemen nu als extra betaalde TV-optie. Klik ik op “meer informatie” bij die optie, wordt ook aangegeven dat dit pakket gratis is, bij 2 of meer TV-ontvangers.
Abonnement is Internet en Interactieve TV.
Begreep van de klantenservice dat gratis opnemen enkel bij Hussel zou zijn.
Betekent dat dus dat ik de informatie over mijn producten die ik krijg via “mijn producten” en informatie over wijzigingen die ik eventueel wil doorvoeren niet kan vertrouwen?