Skip to main content
Beantwoord

Wijziging abonnement

  • May 3, 2020
  • 2 reacties
  • 74 keer bekeken
T
Deelnemer

Ik heb een wijziging van mijn televisie abonnement aangevraagd naar een abonnement met 4k. De afspraak met de monteur is afgezegd ivm corona. Ik heb echter wel de nieuwe decoders al ontvangen. Kan in deze zelf al installeren? 

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Tinus, welkom op het forum. 

De ontvangers kun je wel alvast aansluiten, de wijziging zelf zal nog wel even moeten wachten tot de monteur kan komen. Laat me hier even weten mocht je een melding krijgen dat de ontvangers niet kunnen worden aangemeld omdat het maximum aantal is bereikt, dan kan ik dat voor je oplossen als het nodig is. :) 

Ik hoor graag van je. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • May 8, 2020

    Hi Tinus, welkom op het forum. 

    De ontvangers kun je wel alvast aansluiten, de wijziging zelf zal nog wel even moeten wachten tot de monteur kan komen. Laat me hier even weten mocht je een melding krijgen dat de ontvangers niet kunnen worden aangemeld omdat het maximum aantal is bereikt, dan kan ik dat voor je oplossen als het nodig is. :) 

    Ik hoor graag van je. 

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27

    Tinus, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement